MS-900 · Tarifs & support

Tarifs & support : 12 questions MS-900 corrigées

« Tarifs & support » est l'un des 0 domaines évalués à l'examen Microsoft MS-900. Voici 12 questions de ce domaine, chacune avec sa bonne réponse et son explication.

12 questions corrigées ici125 sur ce domaine dans la préparation500 pour toute la MS-900

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  1. 1. Quel plan Microsoft 365 Business ajoute des fonctionnalités avancées de sécurité et de gestion des appareils par rapport à Standard ?

    • Business Premium
    • Business Basic
    • E5
    • F3

    Réponse : Business Premium

    Microsoft 365 Business Premium ajoute des capacités avancées de cybersécurité et de gestion des appareils (Intune, Defender) par rapport à Business Standard.

  2. 2. Quelle différence fondamentale distingue le plan E5 du plan E3 dans Microsoft 365 Entreprise ?

    • E5 inclut des fonctionnalités avancées de sécurité, conformité, analytique et voix
    • E5 permet un nombre illimité d'utilisateurs alors que E3 non
    • E5 est réservé aux administrateurs uniquement
    • E5 ne contient pas les applications Office

    Réponse : E5 inclut des fonctionnalités avancées de sécurité, conformité, analytique et voix

    E5 se distingue de E3 par des capacités avancées de sécurité, de conformité, d'analytique (Power BI Pro) et de téléphonie.

  3. 3. Où un administrateur consulte-t-il l'état de fonctionnement en temps réel des services Microsoft 365 ?

    • Le tableau de bord Service health (intégrité des services)
    • Le Centre de facturation
    • L'Explorateur de fichiers
    • Le portail Azure DevOps

    Réponse : Le tableau de bord Service health (intégrité des services)

    Le tableau de bord Service health, dans le centre d'administration Microsoft 365, affiche l'état actuel et les incidents des services.

  4. 4. À quoi sert la feuille de route Microsoft 365 (Microsoft 365 Roadmap) ?

    • À informer sur les fonctionnalités en développement, en lancement ou déployées
    • À planifier les factures mensuelles de l'organisation
    • À gérer les mots de passe des utilisateurs
    • À suivre les tickets de support ouverts

    Réponse : À informer sur les fonctionnalités en développement, en lancement ou déployées

    La feuille de route Microsoft 365 présente publiquement les fonctionnalités futures, en cours de déploiement et récemment lancées.

  5. 5. Qu'est-ce que le cycle de vie (lifecycle) d'un produit Microsoft définit ?

    • Les périodes de support et de fin de vie d'un produit ou service
    • Le nombre d'utilisateurs autorisés par licence
    • La vitesse de connexion réseau garantie
    • Le montant des crédits de service

    Réponse : Les périodes de support et de fin de vie d'un produit ou service

    Le cycle de vie décrit les phases de prise en charge d'un produit, notamment le support principal, étendu et la date de fin de vie.

  6. 6. Quel canal de support est inclus par défaut pour tous les abonnements Microsoft 365 payants ?

    • Support technique en ligne et par téléphone
    • Un ingénieur dédié sur site 24/7
    • Un service de conciergerie gratuit
    • Aucun support n'est inclus

    Réponse : Support technique en ligne et par téléphone

    Tous les abonnements Microsoft 365 payants incluent un support technique de base accessible en ligne et par téléphone.

  7. 7. Comment un administrateur ouvre-t-il une demande de support technique auprès de Microsoft ?

    • Via l'option Aide et support dans le centre d'administration Microsoft 365
    • En envoyant un courrier postal au siège de Microsoft
    • En modifiant un fichier de configuration local
    • Uniquement via les réseaux sociaux

    Réponse : Via l'option Aide et support dans le centre d'administration Microsoft 365

    Les administrateurs créent des demandes de support directement depuis la section Aide et support du centre d'administration Microsoft 365.

  8. 8. Quel type de licence Microsoft 365 est conçu pour les travailleurs de première ligne (frontline workers) ?

    • Les plans F (par exemple F1, F3)
    • Les plans E5 uniquement
    • Les plans Business Premium
    • Les plans Apps for enterprise

    Réponse : Les plans F (par exemple F1, F3)

    Les plans de la gamme F (F1, F3) sont conçus et tarifés pour les travailleurs de première ligne.

  9. 9. Dans le modèle par utilisateur, sur combien d'appareils un utilisateur licencié Microsoft 365 Apps peut-il généralement installer les applications de bureau ?

    • Jusqu'à 5 PC ou Mac (plus tablettes et téléphones)
    • 1 seul appareil
    • 10 appareils sans restriction
    • Un nombre illimité de serveurs

    Réponse : Jusqu'à 5 PC ou Mac (plus tablettes et téléphones)

    Une licence Microsoft 365 Apps permet à l'utilisateur d'installer les applications sur un maximum de 5 PC ou Mac, 5 tablettes et 5 téléphones.

  10. 10. Que sont les crédits de service exprimés en pratique ?

    • Un pourcentage des frais mensuels du service concerné
    • Un remboursement intégral de l'année d'abonnement
    • Des points de fidélité échangeables contre des produits
    • Un allongement automatique de la durée du contrat

    Réponse : Un pourcentage des frais mensuels du service concerné

    Les crédits de service correspondent à un pourcentage des frais mensuels, variant selon le niveau de disponibilité effectivement atteint.

  11. 11. Quel avantage principal apporte le modèle d'abonnement par rapport à un achat de licence perpétuelle traditionnelle ?

    • Des mises à jour continues et l'accès aux dernières fonctionnalités inclus
    • L'absence totale de coût pour l'organisation
    • Le stockage local exclusif des données
    • L'impossibilité de résilier

    Réponse : Des mises à jour continues et l'accès aux dernières fonctionnalités inclus

    Le modèle d'abonnement inclut des mises à jour régulières et l'accès continu aux nouvelles fonctionnalités, contrairement à une licence perpétuelle figée.

  12. 12. Quelle application de communication et de collaboration est incluse dans Microsoft 365 Business Basic ?

    • Microsoft Teams
    • Visual Studio
    • Windows Server
    • Power Automate Premium

    Réponse : Microsoft Teams

    Microsoft Teams est inclus dans Business Basic pour la messagerie instantanée, les réunions et la collaboration.